i89 icd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

i89 icd একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i89 icd এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

i89 icd-এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন, দাবি এবং বিরোধ এই শর্তাবলীর আলোকে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে i89 icd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সকল অভিযোগ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

i89 icd-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার i89 icd-এর রয়েছে।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবল একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে, প্রযোজ্য ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে অবশ্যই সহায়তা দলকে পূর্বে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য i89 icd প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র ও নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

i89 icd-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত কোনো সন্দেহ হলে i89 icd যাচাইয়ের জন্য সনদপত্র চাইতে পারে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া বা ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ। যদি অনুমানযোগ্য অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটে, অবিলম্বে i89 icd সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য i89 icd দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ হয় যে এটি i89 icd-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণে তৈরি পাসওয়ার্ড সবচেয়ে নিরাপদ। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

i89 icd-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — এই চারটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।

৫.১ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫.২ পেমেন্ট পদ্ধতির শর্তাবলী

ডিপোজিট ও উইথড্র একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে — অর্থাৎ যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রও সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে। অ্যাকাউন্টের মালিকের নামেই পেমেন্ট মাধ্যম নিবন্ধিত থাকতে হবে; তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

i89 icd-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ — অর্থাৎ বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ বার বেট করতে হবে।

৬.১ বোনাসের উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ মোট বেট করতে হবে।

আরেকটি উদাহরণ: ৳৩০,২০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স ৳৪৫,২০০। বোনাস উইথড্র করতে ৳১৫,০০০ × ১০ = ৳১,৫০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
• বোনাস গ্রহণের সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজের; বোনাস প্রত্যাখ্যান করে সরাসরি ডিপোজিট উইথড্র করা সম্ভব।
• বোনাস ব্যবহার করে করা বেটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস প্রযোজ্য হতে পারে।
• কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করার অধিকার i89 icd-এর রয়েছে।
• VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো প্রমোশনাল পাতায় উল্লেখ করা থাকে।

বেটিং নিয়মাবলী

i89 icd-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি বেটিং বিভাগের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট পাতায় উল্লেখিত থাকে।

৭.১ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস নির্ধারণ i89 icd-এর নিজস্ব পদ্ধতিতে করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে, উক্ত বেটের মূল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ শেষে ফলাফলের ভিত্তিতে জয়ী বেটের অর্থ অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে।

৭.২ ক্যাসিনো গেম

i89 icd-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution-সহ একাধিক নামকরা গেম স্টুডিওর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) এবং নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের পাতায় দেখানো থাকে।

৭.৩ লাইভ বেটিং

চলমান ম্যাচে ইন-প্লে বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে, সেই বেট i89 icd বাতিল করার অধিকার রাখে এবং মূল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে উভয় দিকে বেট করা (Arbing/Hedging)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা হাতিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন পরিচালনা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে i89 icd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং বা স্ব-বর্জন অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে, কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকলে, যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

i89 icd তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোত্তম সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে i89 icd দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ) সেবায় প্রভাব ফেললে।
• তৃতীয় পক্ষ — যেমন পেমেন্ট সেবাদাতার — প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।

i89 icd কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং-সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির দায় বহন করে না। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করতে হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

i89 icd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে কোন নীতি অনুসরণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর কী কী অধিকার রয়েছে — সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

i89 icd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে i89 icd-এর সহায়তা দলের সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে। সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখতে পারেন।